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（一財）セブン-イレブン記念財団の小野 弘人 氏を講師にCSOが共感とその先の寄付を得るためのマネジメント等についてお話しいただき、参加者の皆さまと一緒に考えていきます。

団体として活動されている方も、個人で奮闘されている方、これから何かを始めようとされる方に必見です！

■参 加 費　無料

■申 込 先　ページ下部のお申し込みフォームより↓↓
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■日　　時　平成26年3月17日（月）19:00～21:30

■場　　所　鳥栖市民文化会館 3階 研修室（佐賀県鳥栖市宿町807番地17）

■定　　員　50名（先着順）

プログラム

（第１部）小野 弘人 氏による講演 「もしドラから学ぶ！『顧客満足度UPで何かが変わる!?』」 ドラッガーのマネジメント、マーケティングなどのCSOでの活用方法をお話しいただき、CSOが多くの人から支援を得る方法について参加者の皆さまと考えます。

（第２部）ワークショップ（小野 弘人 氏） 自分（団体）の”目標”を再確認し、顧客を意識した”マーケティング”の手法を実践し、”戦略的な顧客へのアプローチ”ができるようワークショップを通じてトレーニングしていただきます。

（第３部）事例紹介及び全体まとめ CSOの寄付募集の事例として、佐賀未来創造基金が行う事業指定寄付の3団体から顧客の心を動かすための「顧客満足度CM」紹介とPRを行います。参加者の皆さまより数名の方々にワークショップの成果を発表していただきます。

小野 弘人 氏 （一般財団法人セブン-イレブン記念財団） 環境NPO活動支援や自然保護活動等を行うセブン-イレブン記念財団の職員として、全国を飛び回り、NPO活動の支援・ネットワーク構築を行う。また、今年度で16回を数える「環境ボランティアリーダー海外研修」コーディネーターも務める。

環境NPOの成功事例や環境先進国ドイツの事例、助成金交付団体の視点からのセミナーは、毎回大好評。 2月22～23日　第10回 九州環境市民フォーラムin福岡・新宮「あつマル・ひろマル・はじマル 人丸公園からカンガエル」 （一財）セブン-イレブン記念財団HP・・・http://www.7midori.org/ 店頭募金額　累計額4億1242万4928円（2013年3月～2014年1月）

■主　　催　佐賀県
■企画運営　公益財団法人 佐賀未来創造基金
■協　　力　特定非営利活動法人 温暖化防止ネット、特定非営利活動法人 とす市民活動ネットワーク